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2001-07-25
|
20KB
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436 lines
Copyright 2000 VERITAS Software Corp. All Rights Reserved.
------------------------------------------------------------------------
Ce fichier LISEZMOI.TXT contient des informations sur la procédure de
récupération après sinistre qui complètent celles figurant dans le manuel
en ligne de l'utilisateur et dans l'aide. En cas de conflit entre ces
diverses informations, tenez compte de celles contenues dans ce fichier
LISEZMOI.TXT. Vous pouvez, si vous voulez, imprimer ce fichier afin de
vous en servir comme référence durant une récupération après sinistre.
------------------------
Utilisation de ce document
------------------------
Pour quitter ce programme, appuyez sur <ALT>+F. Sélectionnez ensuite
Quitter depuis le menu ou tapez Q. Pour vous déplacer le long de ce
document, utilisez les touches de direction.
-------------------------------------
Rubriques :
-------------------------------------
1. Récupération après sinistre
2. Création d'une série de récupération après sinistre
3. Utilisation d'une unité SCSI
4. Exécution d'une récupération après sinistre
5. Résolution des problèmes
6. Remarques à propos de l'unité de sauvegarde
7. Modifications des paramètres matériels lors d'une
récupération après sinistre
8. Systèmes à double amorçage
9. Récupération après sinistre sur les systèmes FAT32 ou DBCS
10. Compression de disque
11. Création d'une nouvelle série de sauvegarde
12. Le pilote ASPI n'est pas installé, réglage du BIOS pour les
systèmes HP Pavilion
13. Erreur d'espace disque lors de la restauration
de la sauvegarde NTFS sur la FAT
14. Erreur Mémoire insuffisante lors de la récupération après sinistre
1. Récupération après sinistre
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La récupération après sinistre (RS) est une procédure consistant à
restaurer intégralement un système Windows en cas de problème système
important tel qu'une défaillance du disque dur. Créez immédiatement
une sauvegarde de récupération après sinistre de façon à être prêt pour
une restauration AVANT qu'un problème ne survienne dans le système.
Vous devez sauvegarder le système pour pouvoir le restaurer. Plus les
sauvegardes sont régulières et fréquentes, plus les chances de restaurer
les données les plus récentes sont accrues. Pour restaurer le système
Windows, vous devez sauvegarder tous les fichiers situés dans le
répertoire racine de l'unité d'initialisation Windows.
La récupération après sinistre nécessite des étapes supplémentaires,
mais réduit considérablement le travail à effectuer en cas de problème
sérieux. Si vous avez créé votre série RS et que vous sauvegardez
le système régulièrement, vous pourrez récupérer vos fichiers à tout
moment. Lorsque des problèmes surviennent et que vous décidez de
restaurer intégralement le système, vous pouvez le faire rapidement et
facilement.
REMARQUE : vous ne pouvez pas effectuer une récupération après sinistre
sélective. La boîte de dialogue de sélection des fichiers n'est pas
disponible dans ce cas. La série de sauvegarde intégrale sélectionnée
sera restaurée.
2. Création d'une série de récupération après sinistre
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La première étape pour protéger les données de votre système consiste à
créer une série de récupération après sinistre. Cette série vous permettra
de récupérer votre système en cas de défaillance de votre disque dur.
Simple Backup vous guide au long des étapes requises pour la création de
la série RS lorsque vous sélectionnez Sauvegarde complète. Une fois la
série RS créée, vous pouvez récupérer votre système, même si le système
d'exploitation Windows ne démarre pas.
Pour créer la série de récupération après sinistre, il vous faut les
éléments suivants :
- Une ou plusieurs disquettes vierges de 1,44 Mo formatées
- CD d'installation de Windows
- Support pour votre unité de sauvegarde
Pour créer la série de récupération après sinistre, sélectionnez simplement
Sauvegarde complète dans le menu principal de Simple Backup, puis suivez
les instructions de l'assistant à l'écran. Cette sauvegarde complète vous
permet de créer des disquettes de récupération après sinistre qui seront
utilisées avec le support créé au cours de la sauvegarde pour restaurer
votre ordinateur en cas de défaillance de votre disque dur. A tout moment,
vous pouvez également sélectionner Créer les disquettes de récupération
après sinistre afin de créer des disquettes sans avoir à effectuer une
sauvegarde complète. Vous pouvez alors utiliser ces disquettes avec une
sauvegarde complète pour restaurer votre système.
REMARQUE : si vous utilisez une unité SCSI pour la récupération après
sinistre, vous pouvez être invité à sélectionner un pilote DOS ASPI.
Référez-vous à la rubrique Utilisation d'une unité SCSI de ce fichier
Lisezmoi pour obtenir des instructions sur la sélection des pilotes
adéquats lors de la création d'une série de récupération après défaillance.
3. Utilisation d'une unité SCSI
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Si vous utilisez une unité SCSI, vous serez invité à entrer le nom
des pilotes DOS ASPI 16 bits de l'adaptateur hôte SCSI. Le pilote
peut être installé dans le même répertoire que le logiciel SCSI
(C:\EZSCSI pour Adaptec). De plus, certains pilotes exigent des
paramètres de ligne de commande pour que l'adaptateur hôte
communique correctement avec l'unité de sauvegarde dans MS-DOS.
Un champ permet, le cas échéant, d'entrer des paramètres
de ligne de commande. Si vous ne pouvez pas trouver le(s) pilote(s)
SCSI ASPI ou les paramètres de ligne de commande, reportez-vous
à la documentation de l'adaptateur hôte SCSI ou adressez-vous au
fournisseur.
L'exemple ci-dessous illustre un pilote ASPI et les paramètres
de ligne de commande associés :
ASPI4DOS.SYS /d /z
(Où "ASPI4DOS.SYS" est le pilote et "/d /z" sont les paramètres de ligne
de commande.)
REMARQUE : ce pilote est utilisé pour les adaptateurs hôtes SCSI
de la série Adaptec 154x. Reportez-vous à la documentation de
votre adaptateur hôte pour plus de détails sur les pilotes et
paramètres de ligne de commande nécessaires.
4. Exécution d'une récupération après sinistre
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Avant d'utiliser la récupération après sinistre :
1. Déterminez tout d'abord si vous pouvez utiliser une autre méthode de
récupération. Par exemple, si le problème semble provenir du système
Windows, tel qu'un registre altéré, essayez d'abord de procéder à la
restauration en suivant les étapes indiquées dans la documentation
Microsoft Windows 9x avant d'utiliser la récupération après sinistre.
2. Si vous avez remplacé votre disque dur après une défaillance totale,
la récupération après sinistre est probablement la meilleure solution.
Cependant, vous pouvez choisir de réinstaller Windows 9x, ainsi que
votre logiciel de sauvegarde, puis de restaurer les fichiers dont
vous avez besoin.
Pour utiliser la récupération après sinistre :
1. Remplacez tous les disques durs perdus par des lecteurs similaires.
Remarque : Pour récupérer toutes vos informations, l'espace disque
de la récupération après sinistre doit être égal ou supérieur à celui
figurant sur votre système avant la défaillance du lecteur.
2. Insérez la disquette de démarrage Windows (disquette no 1 de la
série RS) dans votre lecteur de disquette 3,5 pouces et
redémarrez votre ordinateur. Un écran DOS apparaît.
3. Si vous avez créé une disquette no 2 de démarrage Windows
(tous les systèmes n'exigent pas la création d'une seconde disquette),
insérez-la dans votre lecteur de disquette 3,5 pouces, puis appuyez
sur une touche. L'écran de la récupération après sinistre apparaît.
4. Si nécessaire, vous pouvez préparer votre disque dur à l'aide des
outils suivants en appuyant sur <Entrée> :
DDIFF utilisez DDIFF pour afficher toutes les différences
existant entre la configuration actuelle et celle
d'origine de votre disque dur.
*FDISK utilisez FDISK pour repartitionner votre disque dur.
*FORMAT utilisez FORMAT pour formater un ou plusieurs lecteurs
partitionnés.
(par exemple : FORMAT C:)
*SYS utilisez SYS pour installer les fichiers système
d'amorçage sur le disque dur.
(par exemple : SYS C:)
*Pour plus de détails sur l'utilisation de ces utilitaires,
reportez-vous à votre manuel de l'utilisateur Windows 9x ou
contactez Microsoft.
REMARQUE : si vous modifiez vos lecteurs en utilisant FDISK ou l'utilitaire
de partitionnement, vous devez réinitialiser votre système à l'aide
de la disquette RS no 1 avant d'utiliser les utilitaires FORMAT et SYS
ou de poursuivre avec la procédure suivante.
Une fois que vous avez terminé de préparer votre disque dur, à l'invite,
tapez (la lettre de votre lecteur de bande d'amorçage):\RECOVER et
appuyez sur <Entrée>.
5. Pour poursuivre avec la récupération après sinistre, appuyez sur F5.
Vos fichiers système seront copiés de votre disquette sur votre
disque dur.
L'invite suivante apparaît :
Veuillez insérer le support de la récupération après sinistre dans
votre (nom de l'unité).
5. Insérez le support no 1 de votre série RS dans votre unité à
l'invite, puis appuyez sur <Entrée>. Si votre série RS s'étend
sur plusieurs supports, le système vous demande de les insérer dans
l'ordre dans lequel ils ont été créés.
Une invite vous demande ensuite de sélectionner un lecteur ou un
volume à récupérer. Si votre système ne comporte qu'un seul lecteur,
ce dernier est automatiquement sélectionné et cette invite n'apparaît
pas.
6. Sélectionnez le volume que vous désirez restaurer en le mettant
en surbrillance à l'aide des touches Haut et Bas, puis appuyez sur
<Entrée>.
Vous devez ensuite confirmer vos sélections avant de restaurer vos
informations.
7. Appuyez sur <Entrée> pour confirmer vos sélections.
REMARQUE : si le support no 1 de votre série de récupération après
sinistre ne se trouve pas dans le lecteur, insérez-le.
8. Une fois que le volume est restauré, le récapitulatif de la
procédure s'affiche. Pour quitter cet écran, appuyez sur <Entrée>.
Si vous devez restaurer plusieurs volumes, vous pouvez les
sélectionner maintenant.
Une fois que les volumes sont restaurés, vous pouvez afficher le
fichier REPORT.TXT si vous le désirez. Ce fichier contient un
récapitulatif sous forme de texte des fichiers qui n'ont pas pu être
récupérés. Si vous voulez afficher ce fichier, quittez tout d'abord
le programme en appuyant deux fois sur la touche <Echap>, puis tapez
EDIT REPORT.TXT. Une fois que vous avez lu le texte, appuyez sur
<ALT>+F, puis sur Q pour quitter l'éditeur.
La récupération est terminée. Retirez tout support qui se trouve
dans votre lecteur, puis redémarrez votre ordinateur.
REMARQUE : vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur plusieurs
fois si le matériel de votre système a changé depuis la création de la
dernière série de récupération après sinistre.
5. Résolution des problèmes
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Erreurs de mémoire
Vous pouvez à présent charger certains pilotes en mémoire
haute : remplacez pour cela "DEVICE=" par "DEVICEHIGH="
dans les lignes appropriées (vous ne devez pas modifier le
reste de la ligne).
N'effectuez pas ce changement pour "HIMEM.SYS" ou "EMM386.EXE".
Une fois que vous avez effectué ces changements dans CONFIG.SYS,
enregistrez le fichier et réinitialisez le système avec la
disquette RS No 1.
* ATTENTION *
Par défaut, les pilotes ne sont pas chargés en mémoire haute,
puisqu'ils ne fonctionnent pas tous en mémoire haute.
6. Remarques à propos de l'unité de sauvegarde
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Lorsque vous créez les disquettes RS, les informations sur l'unité
de sauvegarde que vous avez sélectionnée pour la
récupération après sinistre sont stockées sur la disquette RS.
Ces informations comprennent les paramètres (IRQ, DMA,
Adresse ES, etc.) qui permettent les communications avec l'unité
de sauvegarde. Si ces paramètres changent, vous devez recréer les
disquettes RS pour mettre à jour les informations.
Si vous changez d'unité de sauvegarde, vous devrez recréer les
disquettes RS correspondant à la nouvelle unité de sauvegarde.
La récupération après sinistre ne prend pas en charge les programmes
de compression, Stacker par exemple.
La restauration de systèmes dual ou multi boot n'est pas prise en
charge. Cela risque d'interdire l'initialisation des partitions
autres que les partitions Windows 9x sauvegardées. Il est
recommandé dans ce cas de définir les partitions, de créer un
chargeur d'amorçage, d'installer Windows et l'application
de sauvegarde, puis de restaurer le disque dur à l'aide du
logiciel de sauvegarde.
La restauration d'une sauvegarde sur fichier n'est pas une
procédure standard, mais elle est prise en charge par la
récupération après sinistre. Pour restaurer les données d'une
sauvegarde sur fichier, lorsque vous lancez le programme de
restauration, assurez-vous de taper le chemin du fichier depuis
lequel restaurer. Le nom de fichier ne doit pas être long et
doit être le même pour tous les supports d'une même série.
Vous devez également avoir accès aux lettres de lecteur de
l'unité de sauvegarde, ce qui exige peut-être l'installation
de pilotes DOS (par exemple, des sauvegardes sur fichier
placées sur des supports amovibles tels que les lecteurs Jazz
et Zip d'Iomega). Il est recommandé d'effectuer les sauvegardes
sur les lecteurs amovibles comme unités de sauvegarde, plutôt
que sur un fichier, si vous voulez accéder à la récupération
après sinistre.
7. Modifications des paramètres matériels lors d'une
récupération après sinistre
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Utilisez l'utilitaire de démarrage de la récupération après
sinistre pour modifier les paramètres matériels d'une unité de
sauvegarde lors d'une récupération après sinistre.
1. Assurez-vous que la disquette RS (disquette no 2 s'il s'agit d'une
série de deux disquettes) est accessible en écriture (elle ne doit
pas être protégée en écriture) et insérez-la dans le lecteur.
2. Entrez SETUP à l'invite DOS.
L'écran de l'utilitaire de démarrage de la récupération après
sinistre s'affiche. Utilisez la touche de tabulation ou les
touches de direction pour passer d'une sélection à l'autre.
Pour effectuer une sélection, entrez O ou N ou utilisez la
barre d'espacement pour passer de Oui à Non et inversement.
La description des options sélectionnées s'affiche au bas de
l'écran.
3. Suivez les instructions indiquées sur l'écran et apportez les
modifications nécessaires aux paramètres matériels.
8. Systèmes à double amorçage
------------------------------------------------------------------------
La récupération après sinistre ne restaure pas un système à double
amorçage (un système sur lequel deux systèmes d'exploitation sont
installés).
9. Récupération après sinistre sur les systèmes FAT32 ou DBCS
------------------------------------------------------------------------
Si vous exécutez une récupération après sinistre sur les systèmes
FAT32 (OSR2 et Win98) ou DBCS, vous pouvez considérablement
réduire la durée de la restauration en ajoutant la ligne
"SMARTDRV 4096" dans le fichier AUTOEXEC.BAT. Relancez ensuite
votre système.
10. Compression de disque
------------------------------------------------------------------------
La récupération après sinistre ne prend pas en charge DRVSPACE ou
autre utilitaire de compression de disque lors d'une restauration.
Si la compression de disque était activée sur votre système au moment
de la sauvegarde complète, la récupération après sinistre ne pourra
peut-être pas restaurer intégralement vos fichiers sur le disque
de même taille.
11. Création d'une nouvelle série de sauvegarde
------------------------------------------------------------------------
Vous devez créer une nouvelle série de sauvegarde après
l'installation, ou lorsque vous mettez à niveau vers une
version plus récente de votre logiciel de sauvegarde. Les
séries de sauvegarde de produits précédents ne sont pas pris
en charge par la récupération après sinistre.
12. Le pilote ASPI n'est pas installé, réglage du BIOS pour les
systèmes HP Pavilion
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Certains systèmes HP Pavilion sont configurés de telle manière
que le BIOS du port parallèle est réglé sur "OS Controlled".
Ceci peut empêcher les disquettes Windows 9x de la
récupération après sinistre d'amorcer le système ou bloquer
Windows NT. Pour résoudre ce problème, le port parallèle doit
être réglé sur "Enabled" dans l'installation BIOS.
Pour régler le port parallèle sur "Enabled" :
1. Au démarrage, lancez le programme d'installation BIOS
en appuyant sur <F1> lorsque l'écran figurant le logo bleu
HP s'affiche, mais avant l'initialisation du système
d'exploitation.
2. Appuyez sur la touche avec une flèche droite pour sélectionner
l'écran Avancé.
3. A l'aide de la touche Bas, sélectionnez "I/O Device Configuration".
4. A l'aide de la touche Bas, sélectionnez "Parallel Port".
5. Remplacez le paramètre "OS Controlled" par "Enabled" en appuyant
deux fois sur <+>.
6. Pour quitter, appuyez deux fois sur <Echap>, puis sur <Entrée>
afin d'enregistrer le nouveau paramètre.
13. Erreur d'espace disque lors de la restauration
de la sauvegarde NTFS sur la FAT
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Si vous créez une sauvegarde sur une partition lecteur/lecteur NTFS
(système de fichiers NT) et que vous tentez de restaurer ces données
sur une partition lecteur/lecteur FAT32 (table d'allocation des
fichiers), un message d'erreur s'affiche indiquant que l'espace
disque disponible n'est pas suffisant. Les sauvegardes créées sur
les partitions lecteur/lecteur NTFS doivent être restaurées dans
les formats NTFS.
14. Erreur Mémoire insuffisante lors de la récupération après sinistre
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Il arrive que certains systèmes exécutant Windows 95/98 ou Millennium
Edition manquent de mémoire au cours d'une opération de récupération
après sinistre. La récupération après sinistre a lieu dans le système
d'exploitation DOS, en conjonction avec le gestionnaire ASPI requis
pour prendre en charge votre unité. La mémoire de 640 Ko fournie par
DOS est alors insuffisante.
Pour remédier à ce problème, retirez le gestionnaire de mémoire cache
SmartDrive de la procédure de récupération après sinistre. Vous devez
redémarrer votre ordinateur pour que la désinstallation de SmartDrive
soit complète.
Pour désactiver temporairement SmartDrive de la procédure de
récupération après sinistre :
1) Placez la disquette nommée Disquette de démarrage de
l'installation Windows dans votre lecteur de disquettes.
2) A l'aide de NOTEPAD, ouvrez le fichier nommé AUTOEXEC.BAT.
3) Supprimez la ligne contenant le texte suivant : "SMARTDRV.EXE 4096".
4) Enregistrez le fichier, puis réinitialisez votre système.